Первая версия
Одна воронка, обязательные поля, роли и один канал обращений. Проверяем путь заявки перед подключением остальных каналов.
Настройка и интеграция amoCRM и Битрикс24
Связываем CRM с реальным маршрутом обращения: от источника и первого контакта до задачи сотруднику, контроля статуса и повторной коммуникации.
от 700 BYN
Обсудить проект Базовая настройка одной воронки.
Все цены указаны в белорусских рублях. Указана начальная стоимость базового объёма работ. Итоговая стоимость зависит от состава проекта и согласовывается до начала работ. Лицензии, хостинг и платные сторонние сервисы оплачиваются отдельно.
Когда стоит обратиться
Обращения теряются между телефоном, сайтом и мессенджерами
Руководству не видны этапы и загрузка отдела продаж
Сайт, телефонию и Telegram нужно объединить в одной системе
Повторяющиеся задачи и уведомления требуется автоматизировать
Как это может
работать.
Интерактивный сценарий: обращение клиента превращается в задачу с ответственным и понятным статусом. Это демонстрация сценария, а не готовый продукт для всех задач услуги.
Разобрать примерЗаявка № 0142Новая
Не охлаждает
витрина
Магазин · ул. Центральная, 12
ОборудованиеХолодильная витрина
ОтветственныйНе назначен
ПринятаВ работеГотово
Обращение принятоДанные сохранены в карточке
Клиент оставил обращение. Все данные — в одной карточке.
Интерактивная демонстрация · тестовые данныеДемонстрация работает в браузере на подготовленной заявке. Сообщения в Telegram не отправляются, CRM и реальные сотрудники не подключены.
Что создаём
- Аудит и настройка воронок продаж
- Интеграция форм, телефонии и мессенджеров
- Автоматизация задач и уведомлений
- Обмен данными с сайтом и внутренним ПО
Что входит в работу
- Карта текущего и целевого процесса
- Настроенные сущности, роли и воронки
- Интеграции и автоматические действия
- Инструкция и передача настроек
Начать с главного.
Развивать по делу.
Состав первой версии и расходы обсуждаем до начала разработки.
От чего зависит оценка
Состояние текущей CRM, число процессов, качество данных, ограничения тарифа и сложность интеграций.
Что обсуждаем отдельно
Лицензии CRM, платные виджеты, телефония, сообщения и дальнейшее администрирование.
Детали
до старта.
Какую CRM выбрать: amoCRM или Битрикс24?
Выбор зависит от процесса продаж, требуемых внутренних инструментов, интеграций и привычек команды. Сравниваем их на ваших сценариях, а не по общему списку функций.
Можно доработать уже настроенную CRM?
Да. Сначала проверяем текущие воронки, поля, автоматизации и качество данных, затем предлагаем изменения без ненужной перестройки всей системы.
Можно связать CRM с собственным сервисом?
Да, если доступен API и понятна модель данных. Интеграцию проектируем с учётом повторных запросов, ошибок и прав доступа.
Давайте начнём
с вашей задачи.
Можно без технического задания. Обсудим задачу, предложим состав первой версии и объясним, от чего зависят стоимость и сроки.
Артём Линник · Lintaro
- Телефон
- +375 29 191-21-05
- sales@lintaro.by
- Режим работы
- Пн–Пт, 09:00–18:00