Первая версия
Один процесс и контрольный набор примеров. Проверяем полезность на ваших данных, согласуем источники, права доступа и действия, требующие подтверждения.
AI-решения и AI-агенты для бизнеса
Встраиваем искусственный интеллект в конкретный процесс: он находит информацию, обрабатывает данные, выполняет разрешённые действия и передаёт сложные случаи сотруднику.
от 2 500 BYN
Обсудить проект Один сценарий: например, ответы по базе знаний.
Все цены указаны в белорусских рублях. Указана начальная стоимость базового объёма работ. Итоговая стоимость зависит от состава проекта и согласовывается до начала работ. Лицензии, хостинг и платные сторонние сервисы оплачиваются отдельно.
Когда стоит обратиться
Сотрудники тратят время на поиск информации в документах и системах
Продажи и поддержка повторно отвечают на типовые вопросы
Документы, обращения, звонки или отчёты обрабатываются вручную
AI нужно связать с сайтом, Telegram, CRM и внутренними системами
Как это может
работать.
Демонстрация интерфейса базы знаний: вопрос, короткий ответ и конкретный фрагмент документа рядом. Это демонстрация сценария, а не готовый продукт для всех задач услуги.
Разобрать примерРегламент сервисной службыНайти. Понять.
Найти. Понять.
Проверить.
Выберите пример вопроса
Ответ по документу
Укажите адрес, тип оборудования и описание неисправности. Фотография поможет уточнить задачу.
Источник: регламент, п. 2.1
«При обращении указываются адрес объекта, тип оборудования и описание неисправности. При наличии прикладывается фотография».
Подготовленные примеры · без подключения AI
Это интерактивный прототип интерфейса с подготовленными ответами, без AI-модели. Документ и данные вымышлены. Качество поиска на документах заказчика проверяется отдельно.
Что создаём
- Базы знаний с ответами по документам и регламентам (RAG)
- AI-агенты для продаж, поддержки и внутренних операций
- AI-консультанты и умные формы для сайта и Telegram
- Распознавание и извлечение данных из документов
- Расшифровка и анализ звонков и встреч
- Поиск, отчёты и аналитика на обычном языке
Что входит в работу
- Разбор процесса, данных и критериев качества
- Прототип на реальных сценариях компании
- Разработка базы знаний, агента и интеграций
- Права доступа, журнал действий и передача сотруднику
- Развёртывание, мониторинг качества и документация
Начать с главного.
Развивать по делу.
Состав первой версии и расходы обсуждаем до начала разработки.
От чего зависит оценка
Качество и объём документов, требования к точности, интеграции, выбранная модель и место обработки данных.
Что обсуждаем отдельно
Расходы на модель, инфраструктуру и обновление данных. Перед передачей документов внешнему провайдеру согласуем допустимый способ обработки.
Детали
до старта.
Чем AI-агент отличается от обычного чат-бота?
Чат-бот в основном ведёт диалог по заданному сценарию. AI-агент может использовать базу знаний и подключённые инструменты: найти данные, подготовить документ, создать задачу в CRM или запустить другое разрешённое действие.
Можно использовать внутренние документы компании?
Да. Базу знаний можно собрать из регламентов, инструкций, каталога и других источников с учётом прав доступа. В ответах предусматриваем ссылки на использованные материалы и сценарий передачи вопроса сотруднику.
Как контролируется качество ответов AI?
До запуска собираем контрольные сценарии и проверяем ответы на них. Для значимых действий добавляем подтверждение сотрудником, ограничения, журналирование и возможность быстро остановить автоматизацию.
С какого AI-проекта лучше начать?
С одного повторяющегося процесса, где понятны входные данные и полезный результат: поиск по базе знаний, разбор документов, квалификация обращений или подготовка отчёта. Сначала проверяем решение на небольшой рабочей версии.
Давайте начнём
с вашей задачи.
Можно без технического задания. Обсудим задачу, предложим состав первой версии и объясним, от чего зависят стоимость и сроки.
Артём Линник · Lintaro
- Телефон
- +375 29 191-21-05
- sales@lintaro.by
- Режим работы
- Пн–Пт, 09:00–18:00